Интерактивная модель управления продажами

Анализ, планирование и мотивация персонала на рынке госзакупок

Цели и задачи

Общая цель

Побудить персонал работать и действовать в желаемом направлении.

Задачи управления

Анализ, нацеливание и развитие работы персонала по продажам.

Ключевая модель оценки

Эффективность работы продавца оценивается комплексно, анализируя как его действия (Вклад), так и достигнутые им бизнес-показатели (Результат). Каждый из этих аспектов рассматривается через три ключевых измерения: Объем, Направление и Качество.

📦

Объем

🧭

Направление

💎

Качество

Воронка продаж в B2G

Процесс продаж на рынке госзакупок имеет свою уникальную этапность. Каждый этап требует специфических действий и измеряется соответствующими показателями. Кликните на этап, чтобы увидеть его ключевые задачи и KPI.

Ключевые KPI на этом этапе:

    Интерактивный калькулятор KPI

    Этот инструмент позволяет моделировать, как изменение различных показателей Вклада и Результата влияет на итоговую оценку эффективности. Двигайте ползунки, чтобы увидеть, как меняется профиль эффективности и интегральный KPI.

    Вклад

    Результат

    Интегральный KPI (Σ)

    Σ = (Результат V×D×Q + Вклад V×D×Q)

    100

    Дорожная карта внедрения

    1. Подготовка

    Формирование рабочей группы, анализ текущей ситуации, выбор и настройка CRM-системы.

    2. Расширение «Качества»

    Оценка ключевых навыков и разработка системы их регулярной оценки.

    3. Детализация мотивации

    Разработка сбалансированной модели материальной и нематериальной мотивации.

    4. Пилотный проект

    Тестирование новой системы на небольшой группе, анализ результатов и масштабирование.